アイコミュニケーション(埼玉県さいたま市)

自分の能力を図る良い機会だと思い、志望しました。

インターンシップに参加したきっかけ・経緯を教えてください。

現在接客のアルバイトで働いていて、日本で就職するうえで、接客がどのように違うのかを体験したかったという所が理由です。その中でも、日本のビジネスマナーを中心としたプログラム内容になっていて、自分の能力を図る良い機会だと思い、志望しました。

インターンシップの実習内容を教えてください。

1日目:オリエンテーションと朝礼に参加し、若手社員の方と座談会を行いました。その後基礎的なビジネスマナーを学びました。話し手に対し、どのような反応をすれば、快く話してもらえるかを学びました。
2日目:実際に店舗に訪問し、見学させてもらいました。社長が店舗を歩いていらっしゃって、社員の方々とお話されており、社員の方と社長の距離が近かった事は今でも覚えております。
3日目:窓口実習として、お客様と接しました。お客様への挨拶やお茶出しを行いました。
4日目:ビジネスマナー研修で接客業に関する知識を学びました。また、インターン中は毎回朝礼に参加させてもらい、皆さんが本当に大きな声で発声をされていたのが印象的でした。
5日目:5日間を通して、思った事、気づいた事を発表しました。

インターンシップを通じて受入企業について分かったこと・気付いたことを教えてください。

最初に感じた事として、社員の方々が楽しそうに働かれているのが印象的でした。新入社員のフォロー体制や、働きやすさへの取り組みを積極的に行っていて、社員の方々が働きやすい環境づくりを行われている事が今回のインターンシップで感じました。
また社員研修制度もしっかりしていて、社会に通用するビジネスマナーを身に着けてほしいという方針から、ドコモ認定の資格獲得にも力を入れている事もわかりました。

インターンシップを通じて自分自身が変わったこと・気付いたことを教えてください。

今回のインターンシップに参加し、どのような事が接客業に必要なのか、心得ておいた方が良い事など、たくさんの事を教えて頂きました。色々な知識を身に着けていく中で、自信が持つことができ、最終日には人前で堂々と話せる様になりました。

学生プロフィール

大学名
:埼玉大学(中国出身)
学部名
:経済学部
学年
:3年
性別
:女性

企業プロフィール

企業名
アイコミュニケーション(埼玉県さいたま市)
所在地
埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目505番地1
資本金
1億円
仕事内容
携帯販売事業
TEL
048-662-0002
HP

企業担当者コメント

当社は埼玉県を中心にドコモショップ8店舗とauショップ4店舗を運営しています。地元のお客様に寄り添いながら販売後のアフターフォローまでしっかりとサポートし、真面目にコツコツと実績を積み重ねてきました。

編集部コメント

社員の定着率が高いことが自慢の会社で、新人社員でも遠慮なく意見や提案ができる風通しの良さも魅力の一つとのことでした。女性にも働きやすい環境を持ち、また近年ダイバーシティへの取り組みにも力を入れている会社です。

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